El problema operativo
Un cliente pide información sobre su pedido. Ventas, almacén, compras y finanzas tienen parte de la respuesta. Evalúa una investigación conectada en lugar de cuatro demostraciones aisladas.
El proceso conectado
- Revisa stock físico, disponibilidad, asignaciones, pedidos pendientes y compras en curso.
- Sigue el documento del cliente, la preparación y el envío de facturas recurrentes cuando corresponda.
- Aplica un cobro al saldo y analiza excepciones con el Explorador de datos y los informes financieros.
El papel del equipo KIVU
El equipo puede mapear el proceso, preparar los datos acordados, configurar flujos, formar usuarios y crear informes. Migración, limpieza, integraciones y responsabilidades se definen antes de empezar.
Qué validar en un piloto
Mide tiempo de respuesta, cobros sin aplicar y excepciones de inventario o compras. Valida interfaces de transporte, canales y almacén.
Establece primero una referencia. Compara tiempo, excepciones pendientes y diferencias de conciliación con la misma muestra. Valida resultados antes de afirmar un ahorro.
Requisitos por confirmar
Confirma permisos, correspondencias contables, volúmenes, entidades, requisitos locales y sistemas especializados en una demostración representativa. KIVU no sustituye todos los servicios externos ni todas las funciones sectoriales.